Charte qualité

ISC répond à l’ensemble des critères du décret qualité des formations. Les critères qualité visés sont les suivants :

1. L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé,
2. L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation des participants,
3. L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à l’offre de formation,
4. La qualification professionnelle et la formation continue du personnel chargé des formations,
5. Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus,
6. La prise en compte des appréciations rendues par les apprenants,
7. Évaluation de la qualité de la formation.

Méthodes d’évaluation

Chaque cours est évalué de manière formative (QCM, questions/réponses) et/ou de manière sommative par un test ou un examen en fin de formation.

Nous demandons également à l’apprenant de remplir un questionnaire de satisfaction sur l’ensemble des cours à la fin de son parcours. Un Certificat de Réalisation et un bilan de fin de formation sont également remis à l’apprenant.

Tout au long de votre enseignement, votre conseiller dédié est là pour vous et s’assure de vos progrès et de votre confort. Des échanges sont réalisés après quelques cours, à mi-parcours et à la fin de la formation.